Loggen Sie sich dazu zunächst mit Benutzername und Passwort in Ihre Kontoverwaltung ein. Diese erreichen Sie über Login und Download.
Klicken Sie nun im Navigationsmenü auf Hilfe und anschließend auf Mitteilungscenter.
Im Mitteilungscenter können Sie ein neues Ticket erstellen. Klicken Sie dazu auf Erstellen und Neues Ticket. 1
Anschließend befüllen Sie das Ticket bitte nach folgendem Muster:
2 Wählen Sie als Betreff „Quellensteuerbescheinigung“.
3 Wählen Sie als Thema „Kontoauszüge & Steuerbescheinigungen“ und anschließend „Steuerformulare“.
4 Tragen Sie Ihre Depotnummer ein.
5 Bitte fassen Sie Ihr Anliegen in einem kurzen Text zusammen. Gerne können Sie die Form des hier verwendeten Textes übernehmen.
Klicken Sie am Ende zur Übermittlung Ihrer Anfrage auf Übermitteln 6.
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Silke Puhlemann
Leiterin Neukundenabteilung